politique de confidentialité
Align Technology, Inc. - Déclaration de confidentialité
Dernière mise à jour : 8 janvier 2021
Introduction
Votre vie privée est très importante pour Align Technology, Inc. et ses sociétés affiliées (« Align », « nous », « notre » et « notre »). Cette déclaration de confidentialité explique comment nous collectons, protégeons, utilisons et partageons vos informations personnelles (c'est-à-dire les informations qui identifient, se rapportent ou pourraient être raisonnablement liées, directement ou indirectement, à une personne physique ou à un foyer identifié ou identifiable).
Align conçoit, fabrique et commercialise le système Invisalign ® et les scanners intra-oraux iTero ® et les services OrthoCAD ainsi que l'application My Invisalign Smile, qui permet aux utilisateurs de suivre et de partager les progrès tout en suivant un traitement Invisalign en téléchargeant des images, en partageant des histoires, en créant des rappels de rendez-vous et recevoir des notifications (l'« Application »). Ce qui suit explique comment nous collectons, utilisons et partageons les informations que nous collectons sur nos sites Web et notre application (collectivement, les « Sites »).
En général, vous pouvez visiter nos Sites sans nous dire qui vous êtes ni révéler aucune information personnelle sensible vous concernant. Il arrive cependant que nous puissions vous demander des informations, sur vous-même ou sur quelqu'un que vous connaissez, telles que votre nom, votre adresse e-mail et/ou votre adresse personnelle. Nous avons l'intention de vous informer avant de collecter de telles informations personnelles sur Internet et d'obtenir votre consentement pour traiter ces informations si nécessaire.
En utilisant nos sites, vous consentez à notre collecte, utilisation, divulgation, transfert et traitement de vos informations personnelles conformément à la présente déclaration de confidentialité.
Informations que nous collectons auprès de vous
Nous collectons des informations personnelles sur les clients, les patients (anciens, potentiels et actuels), les parents/tuteurs des patients, les médecins et les visiteurs du site Web lorsque vous visitez nos sites, vous inscrivez pour devenir membre de nos sites ou via des formulaires en ligne ou lorsque vous téléchargez et utilisez l'application, notamment lorsque vous vous inscrivez pour recevoir des alertes d'actualité de notre part ou pour subir une évaluation du sourire. Ces informations peuvent inclure votre nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail, adresse IP ou autres identifiants persistants, géolocalisation, date de naissance ou âge, sexe, informations sur les revenus, carte de crédit et autres informations financières liées aux paiements de services, dossiers dentaires, caractéristiques biologiques, informations sur le médecin, photographies et autres informations que vous choisissez de fournir. De plus, lorsque vous visitez nos Sites, nous pouvons collecter des données sensibles vous concernant, telles que des informations sur la santé concernant vos dents, y compris des images de vos dents. Les utilisateurs de l'application peuvent également partager des informations sur le port de leurs aligneurs, le stade de leur aligneur, les rendez-vous programmés et la progression du traitement avec leur médecin traitant dans le cadre de votre participation aux fonctions de soins à distance de l'application.
Nous vous informerons de ces finalités au moment où nous demanderons de collecter des informations personnelles supplémentaires, y compris des données sensibles, auprès de vous et nous nous efforcerons de collecter uniquement les informations strictement nécessaires pour atteindre ces finalités.
Lorsque nous collectons des données de santé via nos sites, nous vous demanderons votre consentement explicite à la collecte de données sensibles et votre acceptation des termes de cette déclaration de confidentialité.
Nous collecterons également des informations sur vous et votre utilisation de nos sites comme décrit dans la section « Cookies et publicités » ci-dessous.
Parfois, vous pouvez choisir de nous fournir des informations personnelles sur d'autres personnes afin que, par exemple, nous puissions les contacter avec des informations nous concernant. Vous ne devez partager leurs informations personnelles avec nous que si vous avez obtenu leur consentement et leur autorisation pour le faire.
Que faisons-nous des informations que nous collectons ?
Nous utilisons vos informations personnelles à diverses fins commerciales, notamment :
- Pour créer et gérer autrement votre compte de membre sur nos sites.
Pour vous permettre d'utiliser, d'acheter, de réserver et/ou de télécharger des produits et services comme par exemple l'achat de produits de nettoyage. - Pour vous fournir des informations sur nos produits, services, actualités et événements qui, selon nous, pourraient vous intéresser.
- Fournir des coordonnées des médecins et de leurs cabinets et leur soumettre des demandes de contact.
- Pour vous inviter à participer à nos enquêtes ou à devenir membre d'un fan club (le cas échéant).
- Pour recueillir des informations démographiques sur les tendances des utilisateurs, telles que l'âge, le sexe et les niveaux de revenus généraux.
- Fournir aux médecins certifiés des informations sur les patients réels ou potentiels.
- Pour analyser l'utilisation de nos services et produits, développer de nouveaux services et produits et personnaliser nos produits, services et autres informations que nous mettons à disposition.
- Utiliser le contenu téléchargé sur l'Application pour le partager via les réseaux sociaux et faire des copies de votre contenu pour promouvoir les produits et services Invisalign sur Internet, à la télévision, dans des publications ou sur tout autre support. Nous n'afficherons jamais votre nom dans le matériel promotionnel que nous créons sans votre consentement explicite, mais vous devez savoir que d'autres personnes peuvent toujours vous reconnaître grâce à votre photo.
Nous utilisons une solide combinaison de sources de données (en ligne, commandes, clients, etc.) pour obtenir une image complète de nos produits et de nos efforts marketing. Ces données sont uniquement destinées à nos efforts et nous ne partageons pas vos informations personnelles avec d'autres entreprises pour qu'elles les utilisent à des fins autres que leur travail avec nous.
Avec qui partageons-nous vos informations personnelles ?
Nous travaillons en partenariat avec d'autres entreprises pour nous aider dans nos efforts de marketing, de communication et de vente, et pouvons partager vos informations personnelles à ces fins lorsque vous nous avez donné votre consentement ou lorsque la loi le permet. Ces partenaires ne sont pas autorisés à utiliser vos informations à d'autres fins que celles de faire affaire avec Align.
De plus, toutes les informations que nous collectons, y compris les informations personnelles, peuvent être divulguées dans le cadre de tout achat, réorganisation, fusion, acquisition, financement par emprunt, vente d'actifs de l'entreprise ou transaction similaire, potentiel ou réel, ainsi qu'en cas d'insolvabilité. , faillite ou mise sous séquestre, auquel cas les informations personnelles pourraient être transférées à des tiers en tant qu'actifs de notre entreprise.
Nous pouvons également divulguer vos informations personnelles : si nous pensons que cela est requis par la loi, une ordonnance d'un tribunal ou une procédure judiciaire ; dans le cadre du processus de découverte en cas de litige ; pour faire respecter nos droits légaux, nos politiques ou nos contrats ; pour recouvrer les sommes dues à Align ; lorsque nous pensons que la divulgation est nécessaire ou appropriée pour prévenir un préjudice physique ou une perte financière ou dans le cadre d'une enquête ou de poursuites concernant une activité illégale présumée ou réelle ; ou si nous pensons de bonne foi que la divulgation est par ailleurs nécessaire ou souhaitable.
Les utilisateurs de l'application dont le médecin traitant les inscrit et qui acceptent la fonction de soins à distance de l'application peuvent également partager des informations sur le port de leurs aligneurs, le stade de leur aligneur, les rendez-vous programmés et la progression du traitement avec leur(s) médecin(s) traitant(s). Pour vous désinscrire de la fonctionnalité Soins à distance de l'application, veuillez contacter votre médecin traitant ou Privacy@aligntech.com.
Vous pouvez accéder ici à une liste des sous-traitants actuels qu'Align utilise pour divers services.
Cookies et publicités
Comme de nombreux sites Web, nos Sites utilisent des cookies. De plus, nous effectuons de la publicité basée sur vos centres d'intérêt pour vous proposer des publicités adaptées à vos intérêts. Veuillez vous référer à Cookies et publicités pour plus d'informations
Suivi en ligne
Do Not Track (« DNT ») est une préférence de confidentialité que les utilisateurs peuvent définir dans certains navigateurs Web. DNT est un moyen permettant aux utilisateurs d'informer les sites Web et les services qu'ils ne souhaitent pas que certaines informations sur leurs visites de pages Web soient collectées au fil du temps et sur des sites Web ou des services en ligne. Align ne reconnaît pas et ne répond pas aux signaux DNT lancés par le navigateur.
Confidentialité des enfants
Chez Align, nous n'avons pas l'intention de collecter des informations sur des enfants de moins de treize (13 ans), à moins que les informations ne soient collectées auprès d'un parent ou d'un tuteur. Bien que nous ne puissions pas empêcher un enfant d'accéder aux Sites, nous ne collectons aucune information personnelle sans préciser clairement que la personne fournissant les informations doit être âgée d'au moins 13 ans. Si vous êtes un parent ou un tuteur et pensez que votre enfant de moins de 13 ans nous a fourni des informations personnelles que vous souhaitez consulter ou demander à supprimer, ou si vous avez des questions sur nos sites collectant des informations auprès d'enfants, veuillez nous contacter à Privacy@aligntech.com .
Veuillez noter que le seuil d'âge mentionné ci-dessus peut varier en fonction des exigences légales applicables dans votre pays. Si tel est le cas, nous l'indiquerons en conséquence au moment de la collecte.
Liens vers d'autres sites
Nos sites peuvent contenir des liens vers d’autres sites Web simplement pour des raisons de commodité. Align n'est pas responsable des pratiques de confidentialité ou du contenu de ces autres sites Web, et l'inclusion de liens ne signifie pas que nous approuvons les informations ou l'entreprise. Cela signifie que si vous vous connectez à un autre site via nos Sites, nous ne sommes pas responsables et nous ne pouvons pas contrôler ce qu'ils font avec vos informations.
En outre, vous aurez peut-être la possibilité de partager vos informations avec d’autres sites Web, tels que des sites de réseaux sociaux. Nous pouvons fournir un lien pratique pour vous permettre de le faire facilement, mais nous n'en sommes pas responsables et nous ne pouvons pas contrôler leur site Web ou vos publications/partages. Vous êtes encouragé à consulter les politiques de confidentialité et les pratiques de collecte d’informations de ces autres sites Web et sites de médias sociaux.
Marketing et Ne pas contacter
Nous pouvons vous envoyer des informations nous concernant de temps à autre si vous nous avez donné votre consentement (le cas échéant).
Align vous offre la possibilité de demander à cesser de recevoir des communications électroniques d'Align ou de nos partenaires en retirant votre consentement. Si vous ne souhaitez pas recevoir de communications de notre part, veuillez nous informer du moment où nous recueillons vos informations ou écrivez-nous à tout moment à Remove@aligntech.com et assurez-vous d'inclure l'emplacement de votre pays . Vous pouvez également utiliser la fonction de désabonnement pratique incluse dans les e-mails. Veuillez nous accorder suffisamment de temps pour traiter votre demande.
Gardez à l’esprit que ce retrait de consentement ne s’applique pas aux communications nécessaires, telles que répondre à une demande, et est révoqué si vous nous demandez ultérieurement des informations, par exemple si vous vous inscrivez pour recevoir des alertes d’actualité de notre part.
Réseaux sociaux
Si vous êtes un utilisateur de Facebook, Twitter ou d'autres sites de médias sociaux avec des paramètres de compte public et que vous utilisez un hashtag en utilisant l'une de nos campagnes publiques, telle que #4MillionSmiles, ou une campagne utilisant nos noms de produits, tels que #Invisalign, #InvisalignLive ou # InvisalignSmile : nous pourrons extraire vos avis sur nos produits des sites de médias sociaux et les publier sur nos sites. Ceci afin que nous puissions partager vos avis sur nos produits avec les visiteurs de nos Sites. Avant d'être publiés sur nos Sites, vos commentaires seront examinés par nos soins. Veuillez ne pas utiliser ces hashtags si vous ne souhaitez pas que vos avis soient disponibles sur nos sites.
En publiant ou en rendant disponible de toute autre manière tout contenu concernant votre expérience Invisalign sur une plateforme publique de médias sociaux et en répondant « oui » si nous vous demandons la permission de republier du contenu sur nos canaux détenus, tels que Facebook ( http://facebook. com/invisalign ), Pinterest ( http://pinterest.com/Invisalign ), YouTube ( http://youtube.com/invisalign ), Twitter ( http://twitter.com/invisalign ), Instagram ( http:// instagram.com/invisalign & http://instagram.com/invisalignlive ), et autres, vous déclarez et garantissez que vous avez treize (13) ans ou plus et que vous acceptez les termes et conditions indiqués sur notre page sur ces sites Web.
Si un parent, un tuteur ou toute autre personne prend connaissance du contenu généré par l'utilisateur et partagé par une personne de moins de treize (13) ans, veuillez nous envoyer un e-mail à InvisalignTakedown@GoldPR.com.
Consultez les directives complètes d'Invisalign sur les réseaux sociaux ici ( https://www.facebook.com/invisalign/app/207367005987498/ ) .
Transferts de données internationaux
Align opère à l'échelle mondiale et peut donc transférer vos informations personnelles vers d'autres pays dans lesquels Align opère, y compris des pays autres que votre pays de résidence. Vos informations personnelles peuvent également être stockées sur nos serveurs, qui peuvent être situés en dehors de votre pays de résidence. Cependant, nous continuerons à protéger vos informations conformément à cette déclaration de confidentialité et à nos règles d'entreprise contraignantes. En nous fournissant vos informations personnelles, vous acceptez de tels transferts, traitements et/ou stockage partout dans le monde, y compris aux États-Unis.
Sécurité
La sécurité de toutes les informations personnelles fournies à Align est importante pour nous, et Align s'efforce de prendre des mesures raisonnables pour protéger vos informations personnelles. Nos sites ont mis en place des mesures de sécurité pour tenter de se protéger contre la destruction, la perte, l'utilisation abusive et l'altération, la divulgation ou l'accès non autorisés des informations sous notre contrôle. Nos portails Web, tels que le site Invisalign Doctor, transmettent les informations sur les patients (y compris les informations personnelles) en toute sécurité via HTTPS. Ces portails nécessitent des comptes clients et ne sont pas accessibles au grand public. Malheureusement, aucune transmission de données sur Internet ni aucun stockage d'informations ne peuvent être garantis à 100 %. Par conséquent, même si Align s'efforce de protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons assurer ou garantir la sécurité des informations que vous transmettez à Align, et vous le faites à vos propres risques.
Tes droits
Si vous disposez de droits concernant l'accès, la divulgation, la modification ou la suppression (tels que déterminés par la loi applicable), vous pouvez nous contacter à l'adresse ou à l'adresse e-mail indiquée ci-dessous.
Par exemple, les résidents de Californie peuvent demander des informations supplémentaires sur les catégories ou les éléments spécifiques d'informations personnelles qu'Align collecte, traite et stocke à leur sujet, et peuvent nous contacter concernant leurs droits d'accès et demander la suppression de leurs informations personnelles. Veuillez vous référer à la déclaration de confidentialité de la California Consumer Privacy Act (CCPA) pour plus d'informations.
Au Nevada, le projet de loi n° 220 du Sénat sur la confidentialité accorde aux consommateurs du Nevada le droit de soumettre des demandes à Align pour que leurs informations personnelles ne soient pas vendues à des tiers. Bien qu'Align ne s'engage dans aucune vente de vos données personnelles, vous êtes libre de soumettre des demandes ou des demandes de renseignements de ce type à Privacy@aligntech.com.
En Europe, les individus peuvent nous contacter concernant leurs droits d'accès, de réception (portage), de restriction du traitement, de demande de rectification ou de demande d'effacement des informations personnelles qu'Align détient à leur sujet.
À Singapour, vous pouvez généralement nous demander de vous fournir des informations sur la manière dont vos informations personnelles qui sont en notre possession ou sous notre contrôle ont été ou ont pu être utilisées ou divulguées par nous dans l'année précédant la date de la demande. Toute demande d'accès peut être soumise à des frais pour couvrir nos coûts liés à la fourniture de détails sur les informations personnelles que nous détenons à votre sujet, et nous vous informerons du montant de ces frais après réception de votre demande d'accès.
Ce ne sont que des exemples ; vous pouvez avoir d'autres droits basés sur les lois de votre juridiction qui ne sont pas répertoriés ici.
Mises à jour
Nous pouvons mettre à jour cette déclaration de confidentialité de temps à autre si nous le jugeons nécessaire, à notre seule discrétion. Lorsque nous le ferons, nous réviserons la dernière date de mise à jour au début de la déclaration de confidentialité. Un avis d’une telle mise à jour et/ou modification sera fourni sur nos sites ou tel que requis par la loi applicable. Nous vous encourageons à consulter périodiquement cette déclaration pour rester informé de la manière dont nous collectons, utilisons et partageons les informations personnelles. Votre relation continue avec Align après la publication ou la notification de toute déclaration de confidentialité modifiée constituera votre accord à être lié par ces modifications. Toute modification apportée à cette déclaration de confidentialité prend effet immédiatement après avoir été publiée ou autrement fournie par Align.
Contactez-nous
Si vous avez des questions sur cette déclaration de confidentialité, les pratiques de confidentialité de nos sites, vos informations, vos droits concernant vos informations ou vos relations avec nos sites, veuillez contacter : Privacy@aligntech.com.